Финансовая грамотность – залог сохранности кошелька. И способствует этому в том числе наличие информации об услугах той или иной организации, их полной стоимости, механизмах работы, не оставляющих никаких подводных камней. «Мосгорломбард» не только заботится о благополучии своих клиентов, но и стремится вести бизнес максимально открыто. Доверие – это нематериальный актив, но один из самых ценных. Руководствуясь этим принципом компания не просто не скрывает информацию о своей работе, но и старается донести ее до максимально широкой аудитории. Например, до зрителей телеканала «Россия-1», в эфире которого вышел сюжет, где «Мосгорломбард» открывает практически все секреты ломбардного бизнеса.
Услугами ломбардов пользуются около 10% россиян. Почему? Во-первых, это сделать проще, чем получить заем у банка. Не нужно собирать никаких справок. Для сотрудников ломбарда не имеет значения ни кредитная история, ни уровень благосостояния клиента. Нужен только залог.
«Мы принимаем ювелирные украшения: золото, серебро, изделия с бриллиантами; а также мех, кожу, электронику и бытовую технику», – рассказывает директор по маркетингу АО МГКЛ «Мосгорломбард» Дмитрий Меликсетян.
В среднем, в ломбардах за грамм золота можно получить около 2,5 тысяч рублей, а в «Мосгорломбарде» - до 6 650 рублей (все зависит от чистоты металла), за бытовую технику – около 80% от ее рыночной стоимости, 40-60% от начальной цены – за шубу из натурального меха. Сумма займа зависит от того, во сколько эксперт ломбарда оценит предложенный залог. А от нее, в свою очередь – проценты.
«Ставки устанавливаются договором, но при этом существуют верхняя граница этих ставок, так называемая полная стоимость кредита, которую ежеквартально публикует Центральный Банк России», – поясняет директор департамента микрофинансового рынка Банка России Илья Кочетков.
Максимальная ставка займа в ломбарде – 131,028% годовых. Это втрое меньше, чем в микрофинансовых организациях, где в среднем деньги выдают под 365% годовых. Ставки в ломбардах, конечно, выше банковских. Но ведь не всем доступны банковские кредиты. К тому же, если жизненная ситуация сложится для клиента негативно, в ломбарде, в отличие от МФО и банка, клиент может не платить ни проценты, ни даже сам займ. Просто залог останется у кредитора.
«Кредитная история в данном случае остается чистой, никаких судебных или коллекторских вопросов и дел дальше не возникает, потому что ломбард сам реализует имущество», – рассказала доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Наталья Свечникова.
Реализуют залоговое имущество ломбарды только по источении месячного льготного периода – делать это раньше запрещает законодательство. Этот срок начинается сразу после окончания срока действия договора займа. Государство пристально следит за тем, чтобы правила соблюдались. Мошенников, пытающихся реализовать залоги раньше срока, и наживающиеся таким образом на чужих проблемах, с рынка удаляют. Впрочем в ближайшей перспективе таких будет становиться все меньше. Новые правила, вступившие в силу в начале года, допускают к работе на финансовом рынке только ломбарды, входящие в новый реестр Банка России.
